Santander lancia un nuovo modello di banking digitale in Messico

Oggi Banco Santander ha presentato Connect, un nuovo modello di telerilevamento remoto, personalizzato e interamente digitale per i propri clienti, il gruppo finanziario di origine spagnola oggi denunciato.

Messico, 9 novembre (EFE) .- Il Banco Santander ha lanciato oggi Connect, un nuovo modello a distanza, personalizzate e completamente digitale per la sua clientela bancaria, ha riferito il gruppo finanziario di casa Spagnolo.

Questa "innovazione lanciata in Messico come il primo paese nel gruppo e non avendo un precedente nazionale", ha spiegato la banca in un bollettino.

Connect è un soluzione attraverso la quale i clienti possono eseguire operazioni bancarie collegandosi in una videochiamata con un gestore, per fare le stesse attività di un ramo, ma in un certo senso remoto.

"E tutto in modo digitale, con un ambiente sicuro, è anche possibile prelevare denaro in contanti, che verrà inviato al cliente a casa sua" ? il primo servizio di telecomunicazione integrale in Messico, ed è anche il primo Paese del gruppo ad integrare il modello Connect, rivolto ai clienti in questa prima fase. Seleziona.

"Connect" combina il servizio bancario digitale più avanzato nel Paese in cui la telepresenza si distingue, con trattamento umano, poiché ogni cliente viene assegnato un gestore specifico che vi darà un trattamento personalizzato, ma a distanza e il calendario che supera i rami ", ha detto il Banco Santander.

Il client controllerà le sue operazioni dalla sua computer o dispositivo mobile e dei suoi vantaggi, la filiale messicana di Santander hanno evidenziato una "interazione privato ed esclusivo".

Oltre a un record di tutte le attività fanno, la sicurezza del servizio e anche una consegna di denaro e documenti a casa, in modo "sicuro e discreto". Questo nuovo canale integra le opzioni di cura che ha il cliente, che può in alternativa utilizzare sia questo nuovo modello che quello tradizionale, "ha spiegato l'istituto finanziario.

Santander ha in Messico con poco più di 450.000 Selezionare i clienti che cercano di soddisfare questo nuovo schema.

Il lancio di questo servizio coincide con la presentazione di oggi del Banco Sabadell del suo progetto personale bancario 100%

Dopo un investimento di 450 milioni di pesos (circa 23,6 milioni di dollari), l'entità spagnola offrirà dal gennaio 2018 questo nuovo servizio in cui il le operazioni verranno eseguite da smartphone.

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